Вопросы и ответы
Вопросы экспертам Академии Документооборота
Ответы на часто задаваемые вопросы по 1С:Документооборот сгруппированы по темам и категориям.
Выберите интересующий раздел, чтобы найти нужное решение.
Документы и файлы
Обработки, процессы и задачи
Права доступа
Настройки и администрирование системы
Подписание, МЧД, ЭДО
Интеграции и синхронизация
Отчеты и аналитика
Прочее
Продукты Академии Документооборота
ТОП-15 популярных вопросов по версиям
Ответ Е.А.Лебедева / 12.12.2025
Как изменить статус на «Исполнено» после задачи «Рассмотрено»?
Узнайте, как обеспечить корректное закрытие задач и избежать появления неотработанных документов в отчетах.
Ответ В.А.Шарапова / 11.12.2025
Как настроить потоковое сканирование из каталога для PDF-файлов?
Настройка потокового сканирования из каталога для работы с PDF вместо PNG.
Ответ Д.Ш.Аллабердин / 20.01.2026
Как добавить печать шаблона для входящих документов?
Настройка печати шаблонов для входящих документов в 1С: как распечатать заявление клиента.
Ответ М.А.Ненашева / 31.01.2026
Как дать права на делегирование другому сотруднику?
Настройка прав для делегирования задач между сотрудниками в системе 1С.
Ответ М.А.Ненашева / 03.02.2026
Как настроить автоматическую рассылку отчетов по задачам в 1С:Документооборот?
Автоматизация отправки отчетов о невыполненных задачах в 1С:ДО с помощью регулярных расписаний.
Ответ Е.С.Мустафина / 30.01.2026
Как упростить перенос шаблонов комплексных процессов между контурами?
Упрощение переноса шаблонов комплексных процессов между средами в 1C.
Ответ С.К.Проскурин / 30.01.2026
Почему не могу добавить файлы после согласования документа?
Проблемы с правами на добавление файлов после согласования документа в 1С:ДО. Что еще можно проверить?
Ответ В.А.Шарапова / 20.01.2026
Как исправить ошибку при вставке штрихкода в шаблон документа?
Автоматическая вставка штрихкода в шаблон документа 1C: как избежать ошибок при вызове метода контекста.
Ответ Я.С.Рябинина / 04.02.2026
Как изменить реквизиты в зарегистрированном документе?
Настройки НДПС в 3.0 теперь привязаны к этапам обработки, что влияет на редактирование зарегистрированных документов.
Ответ Е.А.Лебедева / 20.01.2026
Как отразить протокол разногласий к договору?
Оптимальные способы оформления протокола разногласий к договору в 1С.
Ответ С.К.Проскурин / 31.01.2026
Почему возникают ошибки при просмотре документов с правами делопроизводителя?
Проблемы с доступом к документам в 1С:ДО, несмотря на настройки прав и групп. Как решить ошибку?
Ответ М.А.Ефимьева / 13.01.2026
Как исправить ошибку с переносом срока по задаче?
Настройка процесса переноса срока задачи в 1С:ДО при возникновении ошибок и отсутствующих данных в поле получателя.
Ответ Е.М.Ладанова / 13.11.2025
Как сделать обязательным заполнение поля комментария при согласовании?
Как настроить обязательное заполнение поля комментария в задачах?
Ответ Е.М.Ладанова / 30.01.2026
Как добавить дополнительных согласующих в процессе согласования?
Добавление дополнительных согласующих в процессе согласования и решение ограничений для автора документа.
Ответ Е.С.Мустафина / 02.02.2026
Как ограничить перенаправление задач в 1С:Документооборот?
Настройка ограничений на перенаправление задач в 1С:ДО для предотвращения нежелательных действий.
Остались вопросы?
Не нашли ответ на интересующий вопрос? Задайте его нам и наши специалисты на него ответят!
