ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных на сайте
г. Москва, редакция от 22 июня 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных на сайте (далее — Политика) применяется в Акционерном Обществе «Академия Документооборота», юридический адрес: 101000, г.Москва, Сретенский бульвар д. 2 стр.1, этаж 3, пом. II, комн. 2 (далее — Оператор), является официальным документом, в котором определены общие принципы, цели и порядок обработки персональных данных пользователей интернет-сайта https://www.doc-lvv.ru/ (далее — Пользователи), а также сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных и иные данные, имеющие существенное значение для цели соблюдения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Федеральный закон «О персональных данных»), постановлениями Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует бессрочно, до момента утверждения Генеральным директором Оператора новой редакции Политики и последующего размещения новой редакции Политики на сайте Оператора, в связи с чем пользователям сайта рекомендуется не реже чем один раз в два календарных месяца проверять актуальность текста Политики в связи с усовершенствованием или изменением мер Оператором по защите персональных данных и/или вступлением в силу новых нормативных актов Российской Федерации в области персональных данных.
Настоящая Политика применяется исключительно к сайту Оператора, обработка Оператором персональных данных других категорий субъектов персональных данных, не являющихся пользователями сайта, регламентирована иными локальными актами Оператора.
Оператор внедрил и реализовал все необходимые меры для защиты персональных данных, обеспечив четвертый уровень защищенности персональных данных при их обработке на сайте Оператора.
2. Термины и определения
| Автоматизированная обработка персональных данных | обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники |
| Блокирование персональных данных | временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных) |
| Информационная система персональных данных | совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств |
| Обезличивание персональных данных | действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных |
| Обработка персональных данных | любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных |
| Обработка персональных данных без использования средств автоматизации | действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, которое осуществляется при непосредственном участии человека |
| Персональные данные | это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) |
| Предоставление персональных данных | действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц |
| Распространение персональных данных | действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц |
| Сайт https://www.doc-lvv.ru/ | совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу |
| Средства вычислительной техники | совокупность программных и технических элементов систем обработки данных, способных функционировать самостоятельно или в составе других систем |
| Уничтожение персональных данных | действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных |
| Cookie-файлы | небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта |
| IP-адрес | уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт |
3. Порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта
Основанием обработки персональных данных Пользователей сайта является согласие на обработку персональных данных. Пользователи сайта дают свое согласие на обработку своих персональных данных в следующих случаях:
- при регистрации на сайте в личном кабинете;
- при заполнении формы обратной связи.
В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование сайта и/или каких-либо сервисов, доступных при использовании сайта должно быть немедленно прекращено.
Персональные данные Пользователей сайта обрабатываются в следующих целях:
- регистрации и доступа к личному кабинету на сайте;
- установления с пользователем сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и их обработки, а также обработки запросов и заявок от Пользователя в целях дальнейшего заключения и исполнения договора;
- предоставления доступа к тренингам на сервисе для получения информационного продукта;
- информирования о новостях и изменениях, связанных с продуктами или сферой деятельности и рекламы Оператора.
- ведения статистики и анализа работы сайта.
Перечень персональных данных Пользователей, обрабатываемых на сайте с использованием средств автоматизации, в целях регистрации и предоставления доступа к личному кабинету на сайте:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Перечень персональных данных Пользователей, обрабатываемых на сайте с использованием средств автоматизации, в целях установления с Пользователем сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и их обработки, а также обработки запросов и заявок от пользователя в целях дальнейшего заключения и исполнения договора:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- должность и место работы;
- данные о заказах и покупках, платежные данные (без полной информации о банковских картах).
Перечень персональных данных Пользователей, обрабатываемых на сайте с использованием средств автоматизации, в целях предоставления доступа к тренингам на сервисе для получения информационного продукта:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- должность и место работы
- данные о заказах и покупках, платежные данные (без полной информации о банковских картах).
Перечень персональных данных Пользователей, обрабатываемых на сайте с использованием средств автоматизации, в целях информирования о новостях и изменениях, связанных с продуктами или сферой деятельности и рекламы Оператора:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- должность и место работы.
Для ведения статистики и анализа работы сайта Оператор обрабатывает с использованием метрических сервисов Яндекс.Метрика такие данные, как:
- IP-адрес;
- информация о браузере;
- данные из cookie-файлов;
- время доступа.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
Обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, на сайте не осуществляется.
Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, контролирует ее актуальность.
Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется Оператором исключительно в целях их хранения, защиты, обеспечения функционирования сайта и повышения качества предоставляемых услуг.
Информация о передаче персональных данных и сведения о третьих лицах, получающих доступ к таким данным, приведены в таблице ниже:
| Наименование третьего лица | Цель передачи | Адрес третьего лица |
| АО «Селектел» | Хранение Персональных данных, размещение Сайта и программного обеспечения «Геткурс 2.0» | 196006, г. Санкт- Петербург, ул. Цветочная, дом 21 литера А |
| АО «Селектел» | Сайт использует cookie-файлы сервисов Яндекс для анализа посещаемости, улучшения функциональности. Эти технологии позволяют идентифицировать пользователей, собирать статистику посещений, защищать от мошеннических действий и настраивать рекламные кампании. Данные могут передаваться Яндекс и обрабатываться на его серверах в соответствии с его политикой конфиденциальности. Вы можете отключить сбор данных через настройки браузера или инструменты Яндекс. | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 |
При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Прекращение обработки персональных данных осуществляется при прекращении деятельности Оператора (ликвидация или реорганизация).
Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Работники Оператора, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают третьим лицам и не распространяют персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Оператор допускает обработку общедоступных персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением следующих условий:
- обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом Российской Федерации для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
- обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем или представителем, по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с Пользователем договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы Пользователя, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие Пользователя.
4. Принципы обработки персональных данных
При обработке персональных данных Оператор соблюдает следующие принципы:
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
- обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь;
- обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5. Меры обеспечения безопасности персональных данных сайта
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных, технических и программных мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований законодательства Российской Федерации.
Оператором предпринимаются следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:
- назначение ответственных лиц за организацию обработки и обеспечение защиты персональных данных;
- ограничение состава работников Оператора, имеющих доступ к персональным данным;
- определение уровня защищенности персональных данных при обработке в информационных системах персональных данных;
- установление правил разграничения доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных и обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными;
- ограничение доступа в помещения, где размещены основные технические средства и информационные системы персональных данных и осуществляется неавтоматизированная обработка персональных данных;
- организация резервирования и восстановления работоспособности информационных систем персональных данных и персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление требований к сложности паролей для доступа к информационным системам персональных данных;
- осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения в корпоративную сеть вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;
- организация своевременного обновления программного обеспечения, используемого в информационных системах персональных данных и средств защиты информации;
- проведение регулярной оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по установлению причин и устранению возможных последствий.
6. Права пользователей сайта
Пользователь сайта имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом Персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
Пользователь сайта вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Запрашиваемая информация предоставляется Пользователю или его представителю Оператором в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо при получении запроса Пользователя или егопредставителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись Пользователя или его представителя (далее — необходимая для запроса информация). Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Пользователь сайта вправе запросить в структурированном, универсальном и машиночитаемом формате перечень своих персональных данных, предоставленных Оператору для обработки, и поручить Оператору передать свои персональные данные третьему лицу при наличии соответствующей технической возможности. В данном случае Оператор не несет ответственности за действия третьего лица, совершенные в дальнейшем с персональными данными.
7. Права Оператора
Оператор вправе:
- определять цели, основания и перечень обрабатываемых персональных данных;
- в любой момент изменять содержание настоящей Политики;
- предоставлять персональные данные Пользователей государственным органам по соответствующему предписанию в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8. Ответственность
Лица, виновные в нарушении требований Федерального закона «О персональных данных», несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Федеральным законом «О персональных данных», а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных Пользователем убытков.
