Бизнес-процессы

Механизм бизнес-процессов в 1С:Документооборот

В 1С:Документооборот обработка документов происходит через механизм бизнес-процессов. Поэтому крайне важно разобраться с термином процесс и как работают бизнес-процессы на платформе 1С:Предприятие.


Работа и настройки бизнес-процессов в 1С:Документооборот подробно рассмотрены в видео-курсе, заказать который можно по ссылке http://video.doc-lvv.ru/

Есть несколько классических определений термина процесс (также часто используется термин бизнес-процесс):

  • Бизнес-процесс – это "совокупность различных видов деятельности, в рамках которой "на входе" используются один или более видов ресурсов, и в результате этой деятельности на "выходе" создается продукт, представляющий ценность для потребителя" (М. Хаммер и Д. Чампи);
  • Бизнес-процесс – деятельность фирмы в рамках производства одного вида продукции или оказания одного вида услуг. Бизнес-процессом описывается то, каким образом фирма зарабатывает прибыль (П. Гарнье);
  • Бизнес-процессы – это связанный набор повторяемых действий (функций), которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами (Шеер Август Вильгельм).


Имена процессов формируются с использованием глаголов или отглагольных существительных, например, "отгрузить продукцию" или "отгрузка продукции".

Некоторые элементы описания нотации 1С представлены ниже:
Механизм процессов 1С позволяет описывать, создавать и управлять выполнением цепочек связанных технологических операций, направленных на достижение общей цели, обычно в контексте организационной структуры, определяющей функциональные роли и связи.
Процессы представляют собой цепочки заранее подготовленных действий, которые должны выполнить различные пользователи. Как только очередной пользователь выполняет назначенную ему задачу, программа автоматически формирует задачу следующему пользователю.
В нотации 1С процесс состоит из одной или нескольких задач. В процессе задачи связаны друг с другом. Задачи могут выполняться последовательно и параллельно. Задача не может существовать без процесса.
Например, в 1С:Документооборот схема бизнес-процесса Исполнение следующая:
Процессы регламентируют процедуру обработки документов, заключенную в организации определенной последовательности действий над документами, автоматизации назначения ответственных за определенный этап сотрудников, контроль за выполнением работ, согласование и принятие решений. В программе «1С:Документооборот» уже имеется необходимый набор процессов, используемых для движения внутренних документов, обработки входящих и исходящих документов. Это следующие виды процессов:

  • Исполнение – используется для отправки документов на исполнение одному или нескольким сотрудникам;
  • Ознакомление – используется для ознакомления пользователей с входящими, исходящими, внутренними документами и файлами; 
  • Рассмотрение – используется для передачи входящего или внутреннего документов на рассмотрение ответственному лицу;
  • Регистрация – используется для передачи документов на регистрацию – присвоение регистрационного номера и отметки об отправке получателю (для исходящего документа);
  • Согласование – используется для согласования входящих, исходящих, внутренних документов и файлов с ответственными лицами;
  • Утверждение – используется для передачи исходящего или внутреннего документов на утверждение ответственному лицу;
  • Составные процессы – более сложные процессы, составленные из элементарных, для обработки входящих, исходящих и внутренних документов. Составные процессы могут быть жестко заданными в своей последовательности (обработка входящих, исходящих, внутренних документов) и свободными, с помощью которых можно задать любую произвольную последовательность действий с документами на основе элементарных процессов (комплексные процессы).
В 1С:Документообороте увидеть полный список процессов можно в разделе "Совместная работа" или "Управление процессами".
В этом списке можно сделать фильтр по типу процесса.

82 комментария:

  1. Добрый день! В типовом релизе 2.0.13.5 для процесса Согласование при согласовании сроков переноса исполнения система рекомендует исправить срок в карточке процесса. После такой корректировки задача "Согласовать срок переноса" так и остается у автора задачи согласования как не принятая к выполнению или если принять, то как невыполненная. Нажатие на кнопку "Срок перенесен" - опять вызывает предложение откорректировать срок в карточке процесса. При нажатии "Отказать в переносе" все работает корректно, задача о согласовании переноса срока становится выполненной. Как при изменении срока исполнения отметить задачу рассмотрения переноса срока как выполненную? Спасибо.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. А зачем тогда запускать новый процесс рассмотрения на перенос срока, если меняется срок в процессе Согласование?

      Удалить
  2. Добрый день! А есть ли такая роль в Документообороте, которая позволяет пользователю видеть все процессы по предмету, но не позволяющая ничего изменить в самих процессах?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Есть профиль "Контроль задач и бизнес-процессов". Но она дает права не только на чтение, но и на редактирование всех задач.

      Удалить
  3. Анонимный27 июня 2016 г., 11:53

    Добрый день! Возможно ли настроить исполнение бизнес-процесса при исполнении всех подчиненных задач с установкой даты исполнения равной дате максимальной среди всех подчиненных задач, которая не всегда будет равна текущей?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Можно, но только доработкой. А какую бизнес-задачу хотите решать?

      Удалить
    2. Анонимный27 июня 2016 г., 12:32

      Назначение исполнителя по документу - начальника отдела, начальник отдела назначает исполнителя из подчиненных, причем исполнителей может быть несколько, после того как исполнители проставят даты выполнения задача начальника отдела должна закрыться. Это самый простой пример, количество вложенных подзадач может быть гораздо больше. На сегодняшний день используется только бизнес-процесс исполнение, в дальнейшем может быть потребуются и другие, например - согласование.

      Удалить
    3. Анонимный27 июня 2016 г., 12:43

      Автоматизация исполнения по ОРД. Назначение на исполнение руководителю, затем руководитель назначает исполнителей из подчиненного персонала. Датой исполнения задачи верхнего уровня как раз будет максимальная дата исполнения подчиненных задач. Количество уровней вложенности на момент постановки ОРД на исполнение неизвестно.

      Удалить
  4. Владимир, добрый день!

    Только начинаю осваивать ДО. Подскажите, пожалуйста. Возможно ли реализация такого сценария?

    Пользователь пишет заявление на отпуск, заводит в систему, запускается процесс. В одном из этапов которого есть задача на исполнение с заполняемым предметом - "Приказ на отпуск". Должностное лицо создает приказ и нажимает исполнено. Следующим шагом процесса все по тому же заявлению должно быть утверждение директором созданного приказа. Однако, в задачу не подтягивается приказ... Это вообще можно сделать или после создания приказа нужно запускать отдельный процесс с утверждением и ознакомлением?

    И можно ли настроить автоматические связи заявление - приказ по факту формирования приказа?

    Заранее спасибо!

    Алексей

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Такой сценарий возможен. Его надо настраивать в комплексном процессе с двумя предметами "Заявление на отпуск" и "Приказ на отпуск". Чтобы в шаге процесса был виден тот или иной предмет надо у предмета указать видимость этого предмета на конкретном шаге.

      Удалить
    2. Владимир, спасибо за оперативный ответ!

      Вот что я пытался сделать...

      1. Сотрудник пишет заявление
      2. Непосредственный согласовывает
      3. Отдел кадров формирует приказ об отпуске
      4. Директор утверждает приказ
      5. Секретарь регистрирует
      6. Сотрудник ознакамливается с приказом.

      Что было сделано? На 3 ем шаге добавил заполняемый предмет - приказ об отпуске. Отдел кадров его формирует. Все в порядке.
      На 4-ом шаге так же добавлено заполняемый предмет - приказ об отпуске. И директор не видит созданного ОК приказа. Предлагает заполнить или связать... не пойму в чем дело...

      Заранее благодарю!

      Удалить
    3. Заполняемый предмет можно добавлять только на одном шаге.
      Вы заполняемый предмет добавляете внутри шага, или целиком на комплексном процессе? Посмотрите у комплексного процесса, сколько там всего предметов?

      Удалить
    4. Спасибо Владимир!
      Все оказалось куда проще - я не дал права на папку документов.

      Удалить
  5. Здравствуйте, Владимир!
    Подскажите пожалуйста можно ли отразить в шаблоне процессов сценарий получения подписанного договора. То есть мы создали договор, согласовали, секретарь отправил клиенту, а вот дальше не знаю как отразить получение подписанного договора. Обработка входящего документа? Но там действия, которые меня не совсем устраивают (рассмотрение, ознакомление, списание в дело)

    ОтветитьУдалить
  6. Добрый день, Владимир! Подскажите в 1С Документооборот 8 КОРП 2.0 ( 2.0.18) при выполнении задач по почте , а именно регистрация процесс выполняется некорректно, не присваивается регистрационный номер и дата регистрации, не меняется состояние, хотя задача ставится выполнено. В чем может быть проблема?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Насколько я помню в версии 2.0 документ автоматически не регистрировался при нажатии на кнопку Зарегистрировать в задаче регистрации, надо было заходить в сам документ и нажать на кнопку Зарегистрировать, а только потом нажимать на кнопку Зарегистрировать в задаче. Но в 2.1 точно можно в сам документ не заходить и при выполнении задачи Зарегистрировать регистрируется сам документ и выполняется задача.

      Удалить
  7. Здравствуйте, Владимир!
    Скажите пожалуйста, можно ли отказаться от уведомления автора процесса о завершении положительного результата согласования, утверждения, исполнения согласующим лицом, т.е. от таких задач как "Ознакомиться с результатом согласования","Проверить исполнение" ? Интересуют версии 2.0 и 2.1

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. У согласования и утверждения в 2.0 и в 2.1 в 1С:Документооборот отказаться от положительного результата ознакомления нельзя.
      Для исполнения в 1С ДО 2.0 и 2.1 если не указывать проверяющего, то задача проверить исполнение не придет.

      Удалить
  8. Добрый день, подскажите пожалуйста, как реализовать следующее:
    Есть комплексный процесс, который состоит из Согласования, Регистрации и Исполнения. Необходимо, чтоб исполнителя для процесса Исполнение, указывал пользователь, который выполняет процесс Регистрация.

    Смысл: Заявка от пользователей согласовывается с определенными службами, после чего руководитель через секретаря направляет ее определенному сотруднику.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Используйте поле Ответственный и заполняйте это поле в карточке на этапе Регистрация. А в шаблоне комплексного процесса у Исполнения выберите Автоподстановку "Ответственный за документ".

      Удалить
  9. Спасибо, Владимир, все получилось.
    Только образовался новый нюанс: если секретарь не указывает ответственного, а просто регистрирует документ, то программа выдает ошибку, о невозможности запуска следующей задачи, но регистрация проходит.
    Подскажите, можно ли "принудительно заставить" секретаря указывать ответственного?
    Спасибо!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Можно у вида документа включить настройку "Обязательно указывать ответственного". Но в этом случае автор документа должен будет указывать ответственного сразу при заполнении документа, а секретарь потом может его изменить, если исполнитель должен быть другим.

      Удалить
  10. Подскажите пожалуйста еще один момент:
    Можно ли какими-то стандартными средствами заставить пользователей заполнять поле комментарий при выполнении задач, например в процессе согласование, чтоб нельзя было оставить поле пустым?
    Спасибо!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Поле комментарий СЭД 1С:Документооборот попросит обязательно заполнить, если нажать визу "Не согласовано". А вот если нажать "Согласовано", то поле комментарий заполнять не обязательно. Однако в версии 2.1 появился новый механизм проверки выполнения задач. Вы можете настроить в любой задаче проверку, без которой пользователей не сможет ее завершить, если не выполнились условия. В качестве условия Вы можете поставить проверку на заполненность поля Комментарий.

      Удалить
    2. Владимир, спасибо, мы так уже пробовали, но в таком случае подзадача ознакомиться с согласованием не завершается, жалуясь на это правило. Может мы что-то не так сделали?Так как задача ознакомления с согласованием создается автоматически, не смог найти где она настраивается. Не подскажите, в чем может быть дело?

      Удалить
    3. Условие проверки выполнения задачи стоит задавать только к точке действия Согласовать, а для ознакомления с результатом согласования - не надо делать проверку выполнения. Для этого в условии добавьте еще одну проверку Точка маршрута Не равно Ознакомиться с результатом согласования.

      Удалить
  11. Добрый день. Возможно ли создание такого компл. процесса у основного предмета которого доп. реквизит меняется не при старте процесса, а уже по ходу. И в зависимости от значения этого доп.реквизита меняется маршрут. Например, галка "Согласовать у Иванова". Если ее проставили не при старте процесса, а уже по ходу - необходимо, чтобы пришла задача к этому Иванову.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Этот комментарий был удален автором.

      Удалить
    2. Да возможно. Используйте условия маршрутизации процессов. В 1с документообороте в условиях маршрутизации можно накладывать условия на доп.реквизиты.

      Удалить
  12. Здравствуйте, Владимир.
    Подскажите пожалуйста, как настроить автоматический запуск процесса при изменении определенного дополнительного реквизита документа?
    Заранее спасибо.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Нужно использовать бизнес-события. Сделать свое событие "Изменение Доп.реквизита1 документа". И сделать свой обработчик по запуску процесса по данному событию.

      Удалить
  13. Владимир, добрый день.
    Может, подскажете где может быть ошибка.
    работаю в Документооборот 2.0
    Создал комплексный процесс на два вида документа: док1 и док2.
    У док 1 есть дополнительный реквизит - булево.
    Настроил процесс по трем веткам:
    1) если вид документа = док2,
    2) если вид документа = док1 и реквизит = Истина
    3) если вид документа = док1 и реквизит = Ложь.

    Для каждой ветки в комплексном процессе поставил процесс, который стартует со старта процесса и список согласовантов.

    Настроил все условия маршрутизации и создаю примеры.
    Для первой и второй ветки все сработало. Для третьей ветки - не сработало.
    Пишет: "Старт процесса прерван. Не найдено ни одного действия, подходящего для старта. Необходимо проверить условия и порядок выполнения действий и повторить попытку."

    Ищу в чем может быть ошибка и не могу найти.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день.
      Доп.реквизит с типом булево имеет особенность. Дело в том, что доп.реквизиты хранятся в табличной части. Если пользователь поставил Галочку, то создается запись в табличной части со значением ИСТИНА. Если пользователь снял галочку или не поставил, то записи в табличной части не будет. Соответственно проверка условия = ЛОЖЬ никогда не сработает, т.к. записи в таб.части не будет. Поставьте условие <> ИСТИНА. Или сделайте доп.реквизит с типом Дополнительное значение.

      Удалить
  14. Дело действительно оказалось в этой особенности реквизита с типом Булево. Я решил это поставив - "НЕ заполнено". И дальше все пошло.
    Спасибо за подсказку.

    ОтветитьУдалить
  15. Добрый день, Владимир!

    В договоре (подряда) должен быть порядок оплаты клиентом с указанием даты и суммы платежа. Нужно, чтобы при наступлении даты очередного платежа, формировались уведомления сотруднику ответственному за договор. Как правильно организовать этот процесс (где вносить данные порядка оплаты и какой механизм использовать для отслеживания)? Платежи не периодические. Сроки могут переноситься.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день.
      В 1С Документообороте есть механизм отложенного старта. По каждому платежу Вы можете запустить процесс Ознакомление ответственного сотруднику по договору, чтобы ему пришло уведомление тогда, когда у Вас запланирован платеж по графику платежей.

      Удалить
    2. Благодарю. График платежей внести в документ не получится? Только в файл?

      Удалить
    3. Как вариант, можно попробовать использовать доп.реквизиты или этапы обработки документа.

      Удалить
  16. Благодарю за ответ. Этапы обработки мне наверно не подходят (насколько я понял, их можно редактировать только в виде документа, а у меня их произвольное количество). С доп. реквизитами заманчивая идея, только как в один доп.реквизит внести сразу и дату и сумму?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Либо строкой сделать, либо разбить на два доп.реквизита:
      ДатаОплаты1
      СуммаОплаты1
      ДатаОплаты2
      СуммаОплаты2
      ... и т.д.
      ДатаОплаты9
      СуммаОплаты9

      И сделать условия видимости при заполненности предыдущего поля.

      Удалить
    2. Спасибо. Жаль что нет нормального механизма

      Удалить
    3. Анонимный18 мая 2017 г., 16:08

      Проверяли в документооборот 2.1, настраивали условие на заполненность комментария в исполнении: проверка условия выполняется по ссылке! Т.е. если комментарий введен, но задача еще не записана, выполнить ее не удастся (т.к. ЗадачаСсылка.РезультатВыполнения = пустая строка). Как правильно настроить проверку на заполненный комментарий?

      Удалить
  17. Денис Ефимов31 марта 2017 г., 14:18

    Владимир, я разбиваю этап согласования на несколько этапов,соответственно в маршруте комплексного процесса есть несколько действий с видом Согласование.

    В списке документов виден статус На согласовании или Согласован, но не видно, какой из этих этапов проходит документ. Это можно увидеть только провалившись в сам документ и его процессы.

    Но можно ли как то обозначить эти этапы согласования и вывести в журнал эту информацию?

    ОтветитьУдалить
  18. Денис Ефимов31 марта 2017 г., 18:37

    Владимир, подскажите.
    Есть ситуация: комплексный процесс, в котором два или более этапов согласования.
    Когда документ проходит эти этапы, его состояния меняются На согласовании, Согласован, потом снова На согласовании, снова Согласован и так далее.

    Можно ли как то отличить эти состояния Согласован на этапе, Согласован на 2 этапе и так далее. Чтобы это можно было увидеть по журналу документов?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Отличить по состоянию документа нельзя. Можно только отключить изменения состояния согласования у документа на всех шагах, кроме последнего, если роль предмета на этом шаге установить вспомогательный.

      Удалить
  19. Владимир, добрый день!
    Подскажите, пожалуйста. Комплексный процесс - Согласование счета на оплату. Сначала согласовывается оплата с ген диром, а потом отправляется на оплату в бухгалтерию. И Бухгалтерия постоянно задает вопрос инициатору - а счет согласован ген. диру? Можно ли результат согласования выводить в Задачу исполнение для бухгалтерии?
    Спасибо!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да. Прямо в процессе исполнения внутри комплексного процесса напишите: "Счет согласован. Передан в оплату!" :)

      Удалить
    2. Спасибо за оперативный ответ! :))
      Т.е. прописать данную информацию в шаблоне процесса просто для спокойствия бухгалтерии? :)

      Удалить
    3. Да, ведь (как я надеюсь) у Вас следующий шаг Исполнение запускается только после положительного согласования!

      Удалить
  20. Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Документооборот 8 КОРП, редакция 2.1 (2.1.11.5). При создании процесса "Исполнение",заполняем все поля, указываем срок выполнения задачи, срок проверки, пытаемся стартовать процесс, выдает служебное сообщение" Поле "Удалить срок исполнения" не заполнено"! и указывает на табличную часть, но мы не увидели там такого поля,его нет не в дополнительных реквизитах, не в настройках формы. Подскажите, пожалуйста, где оно может быть? Заранее спасибо за ответ.

    ОтветитьУдалить
  21. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при отправлении комплексного процесса согласования документа согласующему приходит сразу 3 одновременно задачи вместо одной. Почему такое может быть? Получается как бы дублируется уведомление о необходимости согласовать документ. Спасибо

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день.
      Такое может быть, если в первом шаге комплексного процесса у Вас в действии Согласовании указано три разные роли, и на все эти роли назначен данный пользователь. Или указаны разные пользователи, но от этих пользователей настроено делегирование прав доступа на текущего пользователя 1С:Документооборота.

      Удалить
  22. Здравствуйте Владимир! Прошу совета по условию в процессе. Условие срабатывает на вид документа договора. А вот как увидеть вид документа, если проверяем доп. соглашение. Как вытащить вид документа связанного с допом. основного договора?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день.
      Надо писать условие на встроенном языке.
      Через конструктор такое условие сделать не получится.

      Удалить
  23. Может кому пригодится идея. Как пробую делать: мне на встроенном языке не универсально и неудобно менять условие с большой группой И. Создал доп. реквизит у вида документа доп. соглашение с типом вид документа. Осталось программно его заполнять запросом. Каждый раз вручную неудобно. Пока думаю как лучше, может расширение.
    Запросом получаю так.

    ВЫБРАТЬ
    СвязиДокументов.СвязанныйДокумент.Ссылка,
    СвязиДокументов.СвязанныйДокумент.ВидДокумента КАК СвязанныйДокументВидДокумента1
    ИЗ
    РегистрСведений.СвязиДокументов КАК СвязиДокументов
    ГДЕ
    СвязиДокументов.Документ.Ссылка = &Ссылка

    ОтветитьУдалить
  24. Здравствуйте Владимир! Подскажите, как проще в условии проверить текущего пользователя? Использовал на встроенном языке: Если Пользователи.Текущийпользователь().Наименование = "Петров Иван Иванович" Тогда, но может это не лучший вариант?

    ОтветитьУдалить
  25. Лучше по наименованию не проверять, но если нет другого варианта, то можно оставить и так.
    Рекомендую сделать новый объект справочник или регистр сведений для хранения констант, выбрать этого пользователя в контантах и проверки делать через константы.

    ОтветитьУдалить
  26. Добрый день, Владимир.

    Подскажите, пожалуйста, почему не появились задачи у Петрова на исполнение?
    Следующая схема БП: старт- согласование (иванов, морозов) - условие на на проверку согласовано ли. Если согласовано, то действие Исполнить на Петрова и затем завершение. Если не согласовано, то завершение.

    В действии согласования и Иванов, и Морозов согласовали, в проверке условия стоит галка, что согласовано. А дальше процесс встал. Что можно попробовать сделать? (Документооборот КОРП. ред. 2.1)


    С уважением,
    Константин.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Смотрите регистр сведений "Очередь маршрутизации комплексных процессов". Все зависшие КП находятся там с указанием причин остановки. Надо прочитать ошибку, затем ее исправить, а затем нажать на кнопку в этом регистре "Продолжить выполнение".

      Удалить
  27. Добрый день! Подскажите, у вас на картинке есть элемент схемы выбор варианта, а при проектировании схемы в ДО я его не наблюдаю. Он есть не во всех версиях?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. В комплексном процессе нельзя использовать выбор варианта. Этот элемент нотации бизнес-процессов есть только в конфигураторе.

      Удалить
  28. Добрый день! Создали комплексный процесс: подписание(подписант документа), регистрация(делопроизводитель подписанта документа), исполнение (все адресаты документа). При попытке подписать документ выдает ошибку: "Не определены исполнители следующего шага процесса ...". Подскажите пожалуйста. где "копать" ?

    С уважением, Андрей

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Не сработала автоподстановка. Автоподстановка вернула пустое значение и не знает какому исполнителю дальше отправить задачу - поэтому проверьте, указаны ли пользователи для следующего шага процесса. Если у Вас используется автоподстановка Адресат документа, то тогда должно быть в документе заполнено поле Адресат и у вида документа должна быть включена настройка "Вести учет по адресатам".

      Удалить
  29. Добрый день! Есть комплексный процесс. В нем есть ссылка на ответственного при старте процесса. К нему периодически приходят задачи после других участников. Есть ли возможность изменить ответственного на других этапах процесса, чтобы последующие задачи пошли к другому ответственному?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Ответственного нет в комплексном процессе. Есть автор. Есть возможность на других шагах процесса явно поменять автора процесса.

      Удалить
  30. Добрый день. Как настроить систему таким образом, чтобы при сроках задачи учитывались выходные дни: если мне приходит задача в пятницу, чтобы срок был на вторник, а не на воскресенье. Заранее благодарен за ответ.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. В настройках программы 1С:Документооборота переходите в "Процессы и задач". Там надо включить "Использовать графики работы" и заполнить основной график работы. После этого сроки в задачах будут вычисляться с учетом выходных и праздничных дней.

      Удалить
    2. Спасибо за помощь. Разобрался - все работает.

      Удалить
  31. Можно ли настроить уведомления по эл. почте об отсутствии у документа оригинала скан-копии?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Типовых оповещений таких нет. Но можно сделать бизнес-событие и уведомлять по этому событию пользователей.

      Удалить
  32. Можно ли запретить удалять документы пользователям? В настройках доступности по состоянию такого нет...

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Настройки удаления внутреннего документа в 1С:Документообороте настраиваются в правах по папке и одновременно в политиках доступа должен быть уровень доступа Регситрация или Редактирование.

      Удалить
  33. можно ли настроить уведомления в трее? если да, то как?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Типовыми средствами 1С:Документооборота в настоящее время настроить уведомления в трее нельзя.

      Удалить