Почему приглашение контрагента не отображается в 1С:Документооборот
Вопрос
У нас был настроен ЭДО через СБИС. Сейчас перешли на 1С ЭДО, СБИС отключили, настраивали заново обмен с контрагентами в ЭДО — отправляли приглашения, контрагенты отклоняли. В результате у нас есть отклоненное приглашение от контрагента, потом он нам направил свое приглашение, и мы его приняли, но оно не отображается в настройках ЭДО, не можем произвести настройку отправки документов.
Ответ
Д.Ш.Аллабердин
Аналитик по 1С:ДО
Сообщения отправляются по разному id. Рекомендуем убедиться, что прием и отправка идут через одинаковый id. Возможно, отправка идёт через неверный, а приём через верный.
Если контрагент новый, то при создании настройки для получения автоматически создается и зеркальная настройка для отправки.
В настройках ЭДО попробуйте выбрать «Еще» и обновить статусы подключения. Также можно изменить начальную дату запроса данных у операторов ЭДО, чтобы избежать повторной загрузки документов.
Дата ответа: 06.02.2026
Похожие темы
Ответ Я.С.Рябинина / 06.02.2026
Можно ли хранить pdf файлы на серверах Диадок?
Обмен документами через 1С:ДО и Контур Диадок: возможности хранения и интеграции.
Ответ Я.С.Рябинина / 07.02.2026
Почему не работает подписание ЭП в задачах утверждения?
Проблемы с подписанием документа ЭЦП в 1С могут возникать из-за настроек или отсутствия необходимых сертификатов.
Ответ Я.С.Рябинина / 07.02.2026
Можно ли редактировать файл после подписания ПЭП?
Изменение подписанного ПЭП файла: ограничения и возможные обходные пути.
Ответ Я.С.Рябинина / 06.02.2026
Как в 1С ЭДО отправить договор на подпись трем сторонам?
Настройка подписания трехсторонних договоров в 1С:ДО и отправка приглашений контрагентам из системы.
Ответ Я.С.Рябинина / 06.02.2026
Как разделить документы между ДО и ERP?
Настройка распределения документов между 1С:ДО и ERP-системой для оптимизации бизнес-процессов.
Ответ Д.Ш.Аллабердин / 06.02.2026
Почему файл не подписывается после этапа Подписание?
Ошибки при автозаполнении файла: как кавычки в названии могут влиять на штамп ЭП.
Ответ Д.Ш.Аллабердин / 06.02.2026
Как подписывать приказы ЭЦП при ознакомлении?
Настройка подписания приказов ЭЦП в модуле «Ознакомление» для 1С:ДО.
Ответ Я.С.Рябинина / 06.02.2026
Как сгенерировать УНЭП в мобильном приложении?
Создание УНЭП в 1С:ДО и доступность в мобильной версии
Ответ Д.Ш.Аллабердин / 06.02.2026
Можно ли подписать Excel несколькими ЭЦП?
Как подписать файл Excel несколькими ЭЦП и обеспечить его юридическую значимость?
Ответ Я.С.Рябинина / 06.02.2026
Как отобразить в штампе ПЭП дату подписания без разработчика?
Настройка отображения даты подписи в штампике ПЭП без помощи разработчика.
Ответ Д.Ш.Аллабердин / 06.02.2026
Как визуализировать ПЭП в документе при согласовании?
Как реализовать визуализацию ПЭП в процессе согласования документа.
Остались вопросы?
Не нашли ответ на интересующий вопрос? Задайте его нам и наши специалисты на него ответят!
авторизуйтесь